浙江省老年服务协会副会长周微与杭州橡树医院护理院长冯怡签订战略合作协议

      2022年5月12日，浙江省老年服务协会与杭州橡树医院签订战略合作协议，建立护理员人才培训基地，对护理员进行专业技能、行为规范培训。

       随着老龄化社会的到来，需要生活照护的失能、失智老人日趋增多。但护理员严重缺乏，市场供需矛盾突出，尤其是具有专业技能、服务规范的护理员供不应求。造成这一问题的根本原因，是护理员队伍普遍存在“三低一高”现象：即社会地位低、经济待遇低、文化程度低，年龄偏大。如何破题？浙江省老年服务协会会长徐佳增给出了答案。

                                                    浙江省老年服务协会会长徐佳增

      加快建立护理员培训基地，全面开展对护理员专业技能、行为规范的培训。只有护理员专业技能、服务行为提高了，服务质量才能保证，病人、病人家属满意度提高了，支付意愿增强，从而提高护理员的待遇，进入良性循环。省老年服务协会在省人力资源和社会保障厅、省民政厅的支持下，成为我省首批省属社会评价组织，开展老年护理员技能等级认定，规范开展养老护理员技能人才评价活动。

                                               周微、冯怡、橡树优护公司总经理储伟芳讨论培训计划

      杭州橡树医院、杭州橡树留和医院、杭州文新橡树照护之家共有160位护理员，为近600位老人提供24小时生活照护。橡树建立之初就组建了橡树优护公司，开展对护理员的培训工作，但缺乏系统性的规范化培训。这次双方合作建立护理员培训基地，首批学员就是对橡树160位护理员进行系统性的专业技能、行为规范培训，全面提升护理员的专业技能水平和服务行为的规范，更好地为老人提供优质服务。

                                                浙江省老年服务协会与杭州橡树医院团队合影